Episoden

KVP019 – Missverständnisse vermeiden IV – Die vier Seiten einer Nachricht

Die heutige Episode ist der vierte und damit zunächst einmal letzte Teil der Serie “Missverständnisse vermeiden“.

Heute geht es um die “Vier Seiten einer Nachricht“. Vielleicht hast Du von diesem Modell schon einmal gehört. Ich werde Dir in dieser Episode erklären, was es mit den verschiedenen Botschaften auf sich hat, die bei allem, was wir sagen mitschwingen und wie Du dieses Wissen für Deine Kommunikation als Führungskraft einsetzen kannst. Durch die praktische Anwendung des “Nachrichtenquadrats” ergeben sich für jede Gesprächssituation mindestens vier Handlungsoptionen.

Weiterlesen